HR管理世界专访马士基集团采购副总经理 赵传书先生

采编：叶琼亚

A.P.穆勒－马士基集团成立于1904年，总部设在丹麦哥本哈根，在全球100多个国家设有数百间办事机构，雇员逾六万多名，拥有 500 多艘集装箱船和 1,400,000 多个集装箱，服务遍及全球各地。A.P.穆勒－马士基集团业务除全球领先的航运外，还从事物流业、石油天然气的勘探开发和生产、造船、航空运输、工业制造、超级市场和信息技术等多种业务。

一个阳光明媚的下午，在天安中心4楼，记者见到了马士基集团采购副总经理赵传书先生，率真、帅气是记者的第一印象，在而后的访谈中，更多的个人魅力凸现出来……

　　 HR管理世界：您觉得中国采购大环境如何？

　　虽然说中国的历史很长久，但是中国的采购业务才刚起步，还不是很系统，其中主要的是采购工作的透明度不高，工作流程、资源等都不公开。此外，中国企业的采购很讲人情，在很多采购业务处理上以人情为导向，而不是真正考虑产品的需要。

　　 我们的透明度很高，我做的事我们同事都知道，我们的资料都是共享的，不会存在有同事请假了，工作就不能继续的状况，而且我们会选择和我们的理念、我们的要求相近的产品的供应商。

　　 HR管理世界：马士基的集团采购主要职能是什么？

　　 马士基集团下的分公司也有采购部，我们是马士基的集团采购，主要是负责整个集团的采购业务。我们的职能是统筹整个集团的采购业务，全局上的统筹规划，我们主要是搭一个采购的框架，至于细节内容则是由分公司的采购部自己来规划的。

　　 HR管理世界：马士基的集团采购服务宗旨是什么？

　　 马士基集团在远东和中国大陆的成功发展与集团一贯秉承的"优质，服务和可靠"服务宗旨是分不开的，马士基集团采购也遵循着这样的服务宗旨。质量是我们采购业务非常关注的，这是很重要的，我们在为最终客户提供产品的时候，我们要求的是高质量的产品，所以，原料的把握是很重要的。我们会整合各个相关部门的人员与供应商沟通，了解材料的品质，看看是否是符合我们需要的。

　　 HR管理世界：作为全球最大的航运企业，马士基应聘人员要求是怎样的？

　　 我们的企业文化中有一点是正直，一个好的采购人员，首先要具备的就是这个品质，正直也是做人的基本。当然，要成为一个优秀的采购人员要具备的特质还不止这些，除了正直，要懂得关注客户，要有销售人员的技能，当然，必不可少的是要有技术背景。

　　 HR管理世界：作为采购部门如何正确建立与供应商的关系？

　　 我们首先会了解我们集团需要哪些东西，对这些东西的质量要求是怎么样，然后我们会收集市场上的信息，根据这些信息我们会选择市场上几家最好的公司作为参考评估对象，然后结合采购人员、技术专家、操作间有经验的工人的意见，挑选出最符合我们需要的供应商来合作。我们希望我们的合作是长期的、双赢的，现在国内有些采购企业为了寻求盈利，会压榨供应商，但是我们希望的是能够达到双赢的局面。我们希望我们和供应商一起成长。

　　 HR管理世界：马士基的采购规模非常巨大，是如何进行成本控制和流程控制的？

　　 我们对流程控制和成本控制的要求很严格。成本是公司盈利的根本，成本要是降低1%，将来公司的盈利可能会增加10%、20%，对成本的控制我们是很在意的。我们其实也是供应链上的一个环节，流程控制对公司而言也是很重要的，从供应商开始，我们严格把好每一关，我们会和供应商沟通，从成品的最源头开始控制。从源头控制，有时候我们也会参与到供应商的产品生产设计中，有时候也会让供应商一起参与我们对产品材质的要求。以最优质的产品、最合宜的价格达到供应商、集团和客户的三者的利益的三丰收。

　　 HR管理世界：作为一个成功的跨国企业高级经理人，可以说您的职业生涯发展相当成功，您认为成功重要原因是什么？

　　 首先我的背景很简单，我并不是科班出身，但是由于学语言的原因，我接触过世界上其他国家的人，通过他们我拓展了我的眼界，尤其是世界观。其次，我敢想！我会想象一些在我现在的阶段还不能达到的目标，我会想我五年、十年以后会想要达到的目标。再者，我会脚踏实地，会细化地考虑目前我所需要做的事情，努力的把这个目标达成。

　　 HR管理世界：我们相信，你在马士基工作的这十年中，遇到很多的困难和挑战，您是如何处理的？

　　 现在我觉得最大的挑战是改变国外客户对我们中国的刻板印象，在他们的思想中，中国还是那个没有好质量的产品、脏乱的、人口众多的、负面的中国，他们不知道现在中国有了多大的改变，我希望他们能到中国来看看，来亲自检验这些高质量的产品。我不喜欢困难，我喜欢把我认为困难的东西，量化成一些我可以逐步解决的不困难的事情。

　　 HR管理世界：您对您未来职业生涯是如何展望的？

　　 我的工作和马士基的集团采购是分不开来的，我希望自己能成为沟通中国和世界的一个桥梁，希望通过向世界介绍我们的产品，能让中国和世界有更大的沟通，能让世界看到中国，能让中国走向更大的世界的舞台。

　　 赵传书先生简介：

　　 赵先生拥有十年世界500强企业工作经历，曾在世界500强A.P.Moller马士基集团任职10年, 他曾先后供职于集团旗下的德国大众船厂、丹麦奥登塞船厂、马士基工业(中国)、苏州ROSTI工业塑料公司，目前供职于马士基集团采购部(亚洲分部)任副总经理。在马士基上述各企业供职期间, 一直担任采购经理职务, 在各个不同行业中积累了大量的采购理论和实践经验。丰富的企业供应链管理理论与实践.多年从事战略采购和大型采购项目管理.熟悉企业的生产流程和物流管理。